Domande Frequenti.
Chi è Ina Mocan?
Ina Mocan è Guida Ambientale Escursionistica certificata, specializzata in trekking ed esperienze nella natura dell’Isola d’Elba.
Accompagna persone e piccoli gruppi alla scoperta del territorio attraverso percorsi autentici, sicuri e curati in ogni dettaglio.
In cosa consiste un trekking guidato con Esplora l’Elba?
Un trekking guidato non è solo una camminata.
È un’esperienza progettata che comprende:
scelta e ispezione preventiva del percorso
pianificazione in base alla stagione e al gruppo
accompagnamento professionale
attenzione alla sicurezza
conoscenza del territorio
momenti di condivisione come merenda tipica o aperitivo
Ogni esperienza è diversa e adattata alle persone che partecipano.
Quanto dura un trekking?
La durata varia in base al percorso e all’esperienza scelta.
In genere:
mezza giornata
giornata intera
La durata viene sempre comunicata prima della prenotazione.
È necessario essere allenati?
No.
Esistono percorsi di livello facile, medio e più impegnativo.
La guida aiuta a scegliere il percorso più adatto in base:
al livello di preparazione
all’età
all’esperienza in montagna
alle condizioni stagionali
Quante persone partecipano a ogni escursione?
I gruppi sono intenzionalmente contenuti per garantire qualità, sicurezza e attenzione.
Il numero minimo è di 4 partecipanti.
Il numero massimo varia in base al tipo di esperienza.
L’escursione è sicura?
Sì.
Ogni partecipante è coperto da assicurazione.
La guida è certificata e valuta costantemente:
condizioni ambientali
meteo
stato del percorso
condizioni del gruppo
La sicurezza è sempre la priorità.
Cosa è incluso nel prezzo?
Il prezzo include:
servizio di guida ambientale escursionistica certificata
pianificazione e preparazione del percorso
accompagnamento per tutta la durata dell’esperienza
assicurazione dei partecipanti
merenda tipica o aperitivo (se previsto)
organizzazione e gestione dell’esperienza
Cosa non è incluso?
Non sono inclusi:
trasporti
attrezzatura personale
eventuali richieste extra non concordate
Tutto ciò che è incluso viene sempre comunicato in anticipo.
Merenda tipica o aperitivo: chi decide?
La scelta tra merenda tipica o aperitivo è a discrezione della guida, in base:
al numero dei partecipanti
al tipo di percorso
alla stagione
alla migliore riuscita dell’esperienza
A che ora partono le escursioni?
Gli orari variano in base alla stagione:
in inverno: partenze intorno a mezzogiorno
da marzo in avanti: partenze dalle 14 circa
in estate: partenze dopo le 17
Questa scelta è fatta per garantire comfort, sicurezza e qualità dell’esperienza.
In che lingue sono disponibili le esperienze?
Attualmente:
italiano
Progressivamente saranno disponibili anche:
russo
inglese
È possibile prenotare come cliente privato?
Sì.
È possibile prenotare direttamente come cliente privato oppure tramite agenzia.
Le condizioni e le tariffe variano in base alla modalità di prenotazione.
È richiesta una caparra?
Sì.
Per confermare la prenotazione è richiesta una caparra del 30% tramite bonifico bancario.
Il saldo viene versato prima dell’esperienza.
Cosa succede in caso di cancellazione?
In caso di cancellazione comunicata a meno di 30 giorni dalla data prevista, la caparra può essere trattenuta
È possibile valutare lo spostamento della data, compatibilmente con la disponibilità della guida e le prenotazioni già in essere
L’escursione viene annullata in caso di maltempo?
In caso di condizioni meteo non idonee alla sicurezza, la guida può:
proporre una data alternativa
modificare il percorso
annullare l’esperienza
La sicurezza viene sempre prima di tutto.
Cosa devo portare?
Prima dell’esperienza vengono fornite indicazioni chiare su:
abbigliamento
scarpe
acqua
eventuale attrezzatura
Le indicazioni variano in base al percorso e alla stagione.
Perché scegliere Esplora l’Elba?
Perché ogni esperienza è:
autentica
progettata con cura
rispettosa del territorio
sicura
non standardizzata
Scegliere Esplora l’Elba significa affidarsi a una professionista che mette competenza, passione e responsabilità in ogni dettaglio.